Услуги МФЦ ДНР: часть сервисов перевели в мессенджер MAX
Услуги МФЦ ДНР: часть сервисов перевели в мессенджер MAX
Жители ДНР получили возможность решать ряд вопросов, связанных с работой многофункциональных центров, не выходя из дома. В мессенджере MAX начал работу официальный чат-бот МФЦ Республики, позволяющий дистанционно воспользоваться востребованными услугами.
Через цифрового помощника можно оперативно записаться на приём, выбрав подходящее отделение, удобную дату и время визита. Для оформления записи требуется лишь номер телефона. Если планы меняются, отмена бронирования занимает меньше минуты достаточно ввести пароль, полученный при регистрации. Освобождённое время автоматически становится доступным для других посетителей.
Чат-бот также помогает отслеживать статус поданных документов. Для этого необходимо указать номер обращения и пин-код, выданный при их приёме. Дополнительно сервис позволяет узнать график работы любого филиала МФЦ, воспользовавшись списком отделений или поиском по адресу.
Найти чат-бот можно через поиск в мессенджере MAX по запросу МФЦ ДНР, с помощью QR-кода в офисах центров или по прямой ссылке в интернете.