«Умный приёмный покой» - какие изменения ждут мариупольцев при посещении поликлиник

Умный приёмный покой - какие изменения ждут мариупольцев при посещении поликлиник

И.А. Овсиенко провел встречу с трудовым коллективом, обсудили сферу медицины, в частности проблему постоянных очередей в учреждениях. Игорь Анатольевич провел разъяснение, что данный вопрос будет решаться в рамках проекта Бережливая поликлиника, флагманом внедрения которого станет БИЛ.

Проект инициирован Госкорпорацией Росатом. С 2017 года этот формат обучения вышел за пределы атомной отрасли в рамках проекта Бережливая поликлиника были созданы специализированные медицинские Фабрики процессов. Теперь к этой системе подключается и Мариуполь.

Сейчас команда БИЛа проходит обучение на Фабрике процессов в Нижнем Новгороде, чтобы затем применить полученные знания на практике.

Что изменится для пациентов?

Основная задача выявить этапы, на которых теряется время, и упростить процесс посещения медучреждения.

В фокусе внимания:

работа регистратуры;

время ожидания ответа на звонок;

навигация внутри поликлиники;

логистика перемещения пациентов.

Цель сделать пребывание в стенах больницы максимально комфортным и менее затратным по времени.

Планы на будущее: Умный приёмный покой

Параллельно БИЛ готовится к участию в масштабном федеральном проекте. В 2027 году в больнице планируется:

расширение площадей;

строительство современного приёмного покоя для неотложных пациентов;

внедрение новых технологических и организационных решений.

Республика поэтапно решает системные вопросы, которые годами копились в сфере здравоохранения. Внедрение бережливых технологий и участие в федеральных программах позволят сделать медицинскую помощь в Мариуполе не только доступной, но и комфортной для каждого пациента, подытожил И.А. Овсиенко.