Для муниципальных служащих Мангушского округа прошел тренинг-симуляция

Для муниципальных служащих Мангушского округа прошел тренинг-симуляция

В центре развития компетенций Точка опоры Донбасса прошел тренинг-симуляция Основы политической коммуникации: диалог с населением.

В рамках интерактивной игры участники примерили на себя роль депутатов Народного Совета ДНР и обучались вести коммуникацию с жителями в стрессовых ситуациях.

Психологи центра Точка опоры разыграли сцены, которые реально могут возникнуть во время приема граждан. Например, когда пришедший человек ведет себя агрессивно, расстроен, ему стало плохо или другие отвлекающие факторы в виде посторонних звуков и мешающих людей.

Подобные тренинги помогают не паниковать в стрессовых ситуациях и включаться в решение проблем жителей, несмотря на различные обстоятельства.