Флагманский центр обслуживания клиентов Энергосбыт посетили свыше тысячи человек

Флагманский центр обслуживания клиентов Энергосбыт посетили свыше тысячи человек

21 октября в столице Республики открыли первый флагманский центр обслуживания клиентов ООО «Энергосбыт». К этому времени в центр обратились 1125 человек!

Сейчас там работает 7 сотрудников, обслуживающих физических лиц, и 3 сотрудника, работающих с юридическими лицами.

Помещение оснащено необходимым количеством окон для комфортного и оперативного обслуживания.

В ЦОК можно решить широкий круг вопросов, а именно:

Вопросы по расчетам и оплате за электроэнергию;

Перерасчеты, исправление ошибок в квитанциях;

Заключение договоров по вопросам энергоснабжения;

Консультации по энергоснабжению и услугам;

Подать заявку на поверку, опломбировку, установку или замену прибора учёта

получить консультации по всем вопросам, связанным с цифровыми сервисами компании.

Чтобы не тратить лишнее время, воспользуйтесь цифровыми сервисами компании. Передать показания или оплатить счёт за электроэнергию можно через приложение.

Министерство угля и энергетики ДНР