ОП «Энергосбыт Донецк» представил мобильный центр обслуживания клиентов
20 февраля Энергосбыт Донецк в парке Ленинского комсомола презентовал мобильный центр обслуживания клиентов. С работой центра ознакомились первый заместитель Председателя Правительства Андрей Чертков, заместитель Председателя Правительства Владимир Ежиков, министр угля и энергетики ДНР Денис Епифанов и министр молодёжной политики ДНР Кирилл Макаров.
Современный мобильный офис на колёсах оборудован всем необходимым для удобства клиентов: здесь можно оплатить электроэнергию, сверить счета, передать показания и получить консультацию. Офис был запущен две недели назад, и за это время он уже посетил 7 отдалённых населённых пунктов, предоставив услуги 459 клиентам.
Очень важно, что этот передвижной офис будет работать в самых отдаленных населенных пунктах Республики, где чаще всего живут люди преклонного возраста, которым не по силам лишний раз ездить в районные центры. Отличное решение, на мой взгляд!,- отметил Андрей Чертков.
Заместитель генерального директора директор обособленного подразделения ОП Энергосбыт Донецк Диана Викторовна Орлова подчеркнула:
Мы гордимся тем, что мобильный ЦОК стал эффективным инструментом для оперативной поддержки наших клиентов. Это важный шаг к тому, чтобы быть ближе к людям, предоставляя качественные услуги в любых условиях.
По инициативе Энергосбыта участники мероприятия также высадили клиентскую аллею в парке Ленинского комсомола. Особенность этой аллеи редкие голубые ели, которые станут не только украшением парка, но и символом заботы о природе и будущем Республики.
Как вице-премьер, курирующий направление природных ресурсов, с удовольствием поддержал также инициативу Энергосбыта по высадке клиентской аллеи. Забота о природе тоже важный аспект улучшения качества работы организации. Однозначно поддерживаю такой подход!,- подчеркнул вице-премьер Владимир Ежиков.
