Работа с обращениями граждан – это одна из главных составляющих деятельности Администрации

Работа с обращениями граждан – это одна из главных составляющих деятельности Администрации.

Свою главную задачу Администрация видит в объективном, всестороннем и своевременном рассмотрении обращений граждан, а также оказании содействия заявителям в защите их прав и законных интересов.

13 октября 2023 глава администрации г.Светлодарск Максим Козловский провёл совещание с руководителями структурных подразделений и ответственными лицами за рассмотрение обращений граждан. Подвели итоги по вопросам рассмотрения обращений граждан за III квартал 2023 г.

Всего за III квартал 2023 г. в администрацию поступило 115 обращений, из которых с положительным результатом рассмотрено - 31 обращение, по 53 были даны устные разъяснения, по 8 - письменные, 21 обращение перенаправлено по принадлежности в другие государственные органы.

Тематическая структура обращений граждан в целом остаётся стабильной, отмечены определённые изменения, обусловленные общими социальными и экономическими процессами.

Достаточно высоким показатель обращений граждан по вопросам восстановления систем жизнеобеспечения города и подготовки города к отопительному сезону.

По итогам совещания главой администрации были даны поручения соответствующим структурным подразделениям и обозначены сроки их выполнения.