Запущена информационная линия «Донбасстеплоэнерго»
Запущена информационная линия Донбасстеплоэнерго. Звонки принимаются по короткому номеру 512.
Информационная линия уже работает в тестовом режиме. Граждане могут напрямую сообщать о проблемах на сетях теплоснабжения сотрудникам нашего предприятия. Предусмотрена и обратная связь специалисты будут информировать о сроках устранения проблемы. Обращения находятся на моем личном контроле, сообщил гендиректор ГУП ДНР Донбасстеплоэнерго Сергей Полхов.
В связи с тем, что линия работает в тестовом режиме, возможны временные трудности с дозвоном со стационарных и мобильных телефонных номеров. Специалисты предприятия работают над устранением неполадок для стабильной работы линии.
Также жители могут сообщать о сбоях в теплоснабжении через телеграм-канал Донбасстеплоэнерго и сообщество ВКонтакте, добавили в Минстрое.