«Безопасный и незаменимый»

Безопасный и незаменимый

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2024 года станет название - Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей.

Искусственный интеллект (ИИ) стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ретейла, медицины и промышленности.

Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, в Роспотребнадзоре обеспокоены последствиями его применения для безопасности потребителей. В настоящее время правовой статус ИИ законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, Роспотребнадзор планирует:

обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях.

провести круглый стол, посвященный вопросам доверия потребителей электронным помощникам - чат-ботам с генеративным искусственным интеллектом.

Чат-боты могут не отличать правду от неправды и выдавать вымышленные факты за реальные, в результате чего потребители могут получить недостоверную информацию и сделать ошибочные выводы.