50 тыс. лицевых счетов обслуживают специалисты службы сбыта тепловой энергии «Енакиевотеплосеть»

50 тыс. лицевых счетов обслуживают специалисты службы сбыта тепловой энергии Енакиевотеплосеть

Пунктов приема по работе с абонентами 9. В них можно произвести сверку по лицевому счету, заключить договор рассрочки задолженности, а также обновить информацию о собственнике и количестве зарегистрированных лиц.

На сегодняшний день в службе сбыта тепловой энергии работают 48 сотрудников, из них 33 контролера-учетчика тепловой энергии.

Основная работа сотрудников службы состоит в общении с населением. Для работы с людьми необходимо быть коммуникабельным, вежливым, толерантным и терпеливым, способным услышать и понять проблему человека. Это накладывает большую ответственность на каждого сотрудника, поделилась своим мнением начальник службы сбыта тепловой энергии Филиала Виктория Кушнир.

Енакиевотеплосеть предоставляет услуги теплоснабжения в городах Енакиево, Углегорск, Дебальцево, Светлодарск, Юнокоммунаровск, поселках городского типа им. Карла Маркса, Ольховатка, Булавинское.