Александр Петрикин: Где получить консультацию по мерам поддержки СФР?
Где получить консультацию по мерам поддержки СФР?
По вопросам пенсионного и социального обеспечения, а также по другим общеправовым вопросам получить профессиональную консультационную помощь жители ДНР могут по федеральному номеру СФР: 8-800-100-00-01. Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатные.
Голосовой помощник принимает звонки граждан в режиме 24/7 и дает ответы на самые популярные вопросы.
При необходимости виртуальный ассистент переведет звонок на оператора первой линии единого контакт-центра.
В случае, если вопрос требует обращения к персональным данным, оператор первой линии переведет звонок на оператора второй линии региона по месту проживания абонента. Специалисты колл-центра Отделения СФР принимают звонки по будням в рабочее время.
Больше информации о мерах соцподдержки можно узнать в группах ОСФР по ДНР в Telegram, Одноклассники, ВКонтакте.
Подписывайтесь и читайте только актуальную, проверенную и правдивую информацию об услугах Соцфонда.