Александр Качанов: О порядке рассмотрения обращений граждан в администрацию городского округа Докучаевск

О порядке рассмотрения обращений граждан в администрацию городского округа Докучаевск

Подать обращение в администрацию можно следующими способами:

1. Устно посетив личный прием граждан руководителями администрации городского округа. График размещен на официальном сайте (https://dokuchaevsk.gosuslugi.ru/dlya-zhiteley/novosti-i-reportazhi/novosti_1850.html) и социальных сетях городского округа.

2. Письменно направив письмо по адресу или передать лично в каб. 107 администрации.

3. Электронно через официальный сайт администрации городского округа (https://dokuchaevsk.gosuslugi.ru/) нажав кнопку Сообщить о проблеме или через виджет Госуслуг Решаем вместе.

Каждое обращение проходит обязательную регистрацию, после чего передается на рассмотрение в соответствующий отдел или должностному лицу. В соответствии с 59-ФЗ, ответ предоставляется в течение 30 календарных дней, в отдельных случаях срок рассмотрения может быть продлен еще на 30 дней.