Представители «Энергосбыта» обсудили с председателями ТСН вопросы взаимодействия в Кировском

Представители Энергосбыта обсудили с председателями ТСН вопросы взаимодействия в Кировском

4 марта состоялась рабочая встреча представителей ООО Энергосбыт Донецк с председателями товариществ собственников недвижимости (ТСН) города Кировское.

Главной темой обсуждения стала деятельность Единого расчетного контент-центра, созданного для повышения качества обслуживания потребителей. Специалисты центра занимаются комплексной работой с клиентами, обеспечивая комфортные условия для:

оплаты коммунальных счетов;

проведения расчетов;

сверки начислений и платежей.

Представители Энергосбыта проинформировали председателей ТСН о возможности заключения договоров на включение дополнительных услуг в единую квитанцию для оплаты коммунальных счетов. Это позволит потребителям оплачивать все услуги в одном документе, экономя время и упрощая процесс расчетов.

Отдельное внимание было уделено работе мобильного офиса, который выезжает в отдаленные районы и создает максимально комфортные условия для жителей. Передвижной пункт обслуживания позволяет гражданам получать консультации, оплачивать счета и решать вопросы без необходимости посещения центрального офиса.

#ЕРДНР #ЕдинаяРоссия #ШколаЖКХ #ЕРКировское #КомандаДонбасса