Как получить консультацию в едином контакт-центре Соцфонда в ДНР в 2026 году
Как получить консультацию в едином контакт-центре Соцфонда в ДНР в 2026 году
Жители ДНР могут узнать о пенсиях, детских пособиях, выплатах семьям участников спецоперации на Украине и других мерах поддержки СФР, позвонив на горячую линию.
Сначала ответит голосовой помощник Яна, который может подсказать по общим вопросам. Просто скажите: Переключите на оператора, если нужно детальное разъяснение.
Для вопросов, связанных с персональными данными, например, размером пенсии или пособия, вас переведут на оператора отделения СФР. Нужно будет назвать номер СНИЛС или кодовое слово для подтверждения личности.
Секретное слово требуется для безопасности данных. Чтобы его получить, нужно прийти в клиентскую службу СФР с паспортом и сказать фразу или слово. После этого вы сможете получать персональную информацию по телефону, не посещая офис.