Константин Зинченко: Услышать и решить. Провел очередной прием граждан

Услышать и решить

Провел очередной прием граждан. Открытый разговор с людьми, погружение в суть проблемы и поиск решения именно так строится наша работа.

На приеме пообщался с жительницей нашего округа, вопрос которой поступил на мой крайний прямой эфир.

Пригласил заявительницу на встречу, чтобы с привлечением профильных отделов администрации детально разобрать все обстоятельства. Женщина получила исчерпывающую консультацию: ей подробно разъяснили порядок действий, необходимый в ее случае, и составили понятный алгоритм дальнейших шагов.

Считаю такой формат важным: от сигнала к предметной проработке и конкретному результату. Держу ситуацию на личном контроле. Заявительнице также сообщил: если в процессе оформления документов возникнут трудности, она может обратиться ко мне снова. Мы обязательно поможем.

Спасибо за доверие и неравнодушие. Каждое обращение значимо для нас.