Финансовый уполномоченный: ваш помощник в решении споров без суда

Финансовый уполномоченный: ваш помощник в решении споров без суда

Финансовый уполномоченный это независимый орган, который помогает физическим лицам решать имущественные споры с финансовыми организациями (банками, страховыми компаниями, МФО и др.) без обращения в суд.

Почему это выгодно для вас?

Бесплатно:

Вся процедура, от подачи заявления до вынесения решения, абсолютно бесплатна.

Быстро: Рассмотрение вашего обращения занимает всего 15 рабочих дней (20 дней по спорам с пенсионным и накоплениями). Вам не придется тратить время на визиты и ожидания.

Обязательно к исполнению: Решение финансового уполномоченного является обязательным для финансовой организации.

Просто: Вам не нужны юристы или дорогие экспертизы.

С кем можно решить спор?

Финансовый уполномоченный рассматривает споры с:

Банками

Страховыми компаниями

Микрофинансовыми организациями (МФО)

Негосударственными пенсионными фондами (НПФ)

Ломбардами

Кредитными потребительскими кооперативами (КПК)

Как обратиться?

Проверьте, подходит ли ваш спор: Зайдите на официальный сайт финансового уполномоченного finombudsman.ru и ответьте на несколько простых вопросов.

Направьте претензию

: Перед обращением к уполномоченному, обязательно подайте письменную претензию в финансовую организацию, с которой у вас возник спор.

Подайте обращение: Если спор не удалось урегулировать, подайте обращение через официальный сайт finombudsman.ru или в МФЦ Донецкой Народной Республики.

Узнайте больше подробностей здесь.