Телефоны аварийно-диспетчерских служб, а также предприятий, привлечённых к обслуживанию жилого фонда, по которым жители Ясиноватского муниципального округа могут обращаться в случаях аварийных ситуаций на тепловых сетях и при отсутствии отопления:
Отдел "Единая дежурно-диспетчерская служба": +7(949)323-35-24, +7(85636)4-15-89;
Диспетчер филиала "Макеевкатеплосеть" ГУП ДНР "Донбасстеплоэнерго": +7(949)303-49-45, +7(85636)7-55-21, +7(85636)7-32-67;
Диспетчер участка 5 Макеевского филиала Единого регионального фонда управления МКД на территории ДНР: +7(949)485-91-82.
Для приёма обращений граждан по вопросам проблем с теплоснабжением в отопительный период 2025-2026 годов работает единый многоканальный номер ГУП ДНР Донбасстеплоэнерго: 512