Запрет на выдачу кредитов, контроль оформленных сим-карт и дополнительная защита Госуслуг — часть мер против мошенников можно подключить самостоятельно. Рассказываем, какие государственные сервисы помогут обезопасить деньги, недвижимость и персональные данные.
Мошенникам не всегда требуется доступ к банковскому приложению жертвы. Украденные персональные данные могут использовать для оформления займа или телефонного номера, а захваченный аккаунт на Госуслугах — для дальнейшего обмана. Снизить эти риски помогают специальные запреты и проверочные сервисы. Каждый решает свою задачу, поэтому полезно использовать несколько инструментов одновременно.
Запретить оформление кредитов
Самозапрет на потребительские кредиты и займы можно установить через Госуслуги или МФЦ. Он позволяет ограничить оформление новых обязательств в банках и микрофинансовых организациях. Можно выбрать полный запрет либо отдельные условия — например, запретить только дистанционное кредитование.
Перед заключением договора кредитор обязан проверить наличие ограничения. Если действующий запрет нарушен, банк или МФО не сможет требовать от заемщика исполнения обязательств по такому договору. Услуга бесплатная, погашать действующие кредиты для ее подключения не нужно.
Однако самозапрет не распространяется на ипотеку, автокредиты под залог транспортного средства и основные образовательные кредиты, деньги по которым перечисляются непосредственно учебному заведению. Пользоваться уже выданными кредитными картами он тоже не мешает. Подробности — на сайте Банка России.
Не позволить оформить чужую сим-карту на ваше имя
Самозапрет на заключение договоров мобильной связи препятствует оформлению новых номеров на ваши паспортные данные. Пока он действует, заключить новый договор не смогут ни посторонние люди, ни вы сами.
Установить ограничение можно на Госуслугах или в МФЦ, который предоставляет такую услугу. Для снятия потребуется личное обращение в МФЦ. Уже оформленные номера продолжат работать. Самозапрет также не мешает восстановить потерянную сим-карту с прежним номером: в этом случае оператор действует в рамках существующего договора.
Отдельно стоит проверить, какие номера уже зарегистрированы на ваше имя. Для этого на Госуслугах есть раздел «Сим-карты». Он собирает сведения от разных операторов. Возможность заблокировать подозрительный номер непосредственно через портал зависит от подключения оператора к соответствующему функционалу.
Защитить недвижимость от действий посторонних
Собственник квартиры, дома или земельного участка может подать заявление о невозможности регистрации перехода, прекращения, ограничения права и обременения недвижимости без своего личного участия.
После этого в Едином государственном реестре недвижимости появляется специальная отметка. По общему правилу документы, которые подаст посторонний человек, например по доверенности, вернут без рассмотрения.
Оформить запрет можно через Госуслуги, личный кабинет Росреестра или МФЦ. На каждый объект подается отдельное заявление. При этом право собственности должно быть зарегистрировано в ЕГРН.
У механизма есть предусмотренные законом исключения. Кроме того, он не предотвращает обман, при котором собственник сам участвует в сделке и подписывает документы под влиянием мошенников.
Подключить доверенный контакт на Госуслугах
Дополнительной преградой при попытке захвата аккаунта может стать «Доверенный контакт». Пользователь выбирает близкого человека, который будет подтверждать восстановление пароля.
Получив запрос, доверенный контакт должен связаться с владельцем учетной записи и убедиться, что тот действительно восстанавливает доступ и не действует по указанию мошенников. При этом доверенное лицо не получает доступа к личному кабинету и не может пользоваться государственными услугами от имени его владельца.
Подключить функцию можно в профиле Госуслуг: раздел «Безопасность», подраздел «Доверенный контакт». Выбранному человеку необходимо принять приглашение.
Проверить, нет ли неизвестных кредитов
Самозапрет ограничивает оформление новых кредитов, а проверка кредитной истории помогает обнаружить уже возникшие обязательства.
Начать можно с услуги «Поиск бюро с вашей кредитной историей» на Госуслугах. Портал сообщит, в каких бюро кредитных историй — БКИ — хранятся сведения. Затем необходимо запросить отчеты непосредственно в этих бюро.
В каждом БКИ два кредитных отчета за календарный год можно получить бесплатно, причем не более одного из них — на бумаге. Если сведения хранятся в нескольких бюро, проверить стоит каждое: информация в них может различаться.
Проверить компанию перед переводом денег
Перед оформлением займа или вложением средств полезно проверить финансовую организацию в справочнике Банка России. Он позволяет выяснить, есть ли у банка, МФО, брокера, страховщика или другого участника рынка право оказывать соответствующие услуги.
Искать можно по названию, ИНН, ОГРН и другим реквизитам. Важно сверять данные: мошенники могут представляться сотрудниками реально существующей организации.
Еще один инструмент — предупредительный список Банка России. В нем публикуют компании и проекты с выявленными признаками финансовых пирамид и другой нелегальной деятельности на финансовом рынке. Отсутствие компании в списке само по себе не подтверждает ее надежность и не заменяет проверку лицензии или записи в реестре.
Для проверки продавца, подрядчика или исполнителя услуг подойдет «Прозрачный бизнес» ФНС. Сервис позволяет узнать, зарегистрирована ли организация или ИП, кто руководит компанией, есть ли отметки о недостоверности сведений. Это помогает заметить тревожные признаки до оплаты, хотя сама государственная регистрация не гарантирует добросовестность исполнителя.
Найти инструкцию, если мошенники уже вышли на связь
На Госуслугах работает специальный раздел «Защита от мошенников в сети». В нем собраны профилактические меры, описания схем обмана и инструкции для тех, кто уже сообщил злоумышленникам пароль или код и рискует потерять доступ к учетной записи.
Раздел можно использовать как отправную точку: оттуда доступны защитные инструменты и рекомендации для разных ситуаций.
Начать можно с трех запретов — на кредиты, новые договоры связи и регистрацию недвижимости без личного участия. Следующие шаги — проверить оформленные сим-карты, изучить кредитную историю и подключить доверенный контакт. Эти меры сокращают возможности злоумышленников, но не заменяют главного правила: не сообщать посторонним пароли и коды подтверждения и не совершать финансовые действия по указанию неизвестного собеседника.
IT-консультант ДАН Антон Запольский