Личный приём — прямой путь к решению проблем жителей
На одном из недавних личных приёмов ко мне обратилась жительница многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Волноваха, ул. Менделеева, 20. Женщина подняла вопрос, который волнует жильцов, — благоустройство их дома. Речь шла о состоянии балконных конструкций: в них имеются щели, которые необходимо устранить, чтобы в квартиры не проникали холод и сырость. Всего в доме насчитывалось 22 балкона, требующих внимания специалистов.
Я внимательно выслушал заявительницу, взял вопрос под личный контроль. Проработку вопроса поручил профильному отделу администрации — было необходимо определить объём работ и организовать взаимодействие с ответственными службами.
В настоящий момент заделка щелей в балконах выполняется совместными усилиями двух служб: местного филиала «Единого регионального фонда по управлению многоквартирными домами на территории Донецкой Народной Республики» и МБУ «Служба благоустройства «Комфорт».
Личные приёмы — это не формальность, а реальный инструмент, позволяющий слышать людей и решать их проблемы.
