# История одного обращения
Не так давно ко мне на приём обратилась взволнованная женщина. Она собиралась продать квартиру, но при подготовке к сделке обнаружила, что свидетельство о праве на наследство, на основании которого ей принадлежит недвижимость, утеряно. Женщина была в панике и не знала, что делать дальше. Ситуацию осложняло и то, что нотариус, который когда-то выдал свидетельство, уже давно сложил полномочия.
Я её успокоила и объяснила: потеря документа ещё не означает, что восстановить его невозможно. После сложения нотариусом полномочий его дела были переданы на хранение в нотариальный архив Нотариальной палаты ДНР, поэтому необходимый документ можно получить из архива.
Если вы столкнулись с похожей ситуацией и не уверены, находится ли нужный документ в нотариальном архиве, сначала можно проверить сведения об архивных фондах на территории ДНР, размещённые на официальном сайте Нотариальной палаты ДНР:
https://80.notariat.ru/ru-ru/help/svedeniya-ob-arhivnyh-fondah-na-territorii-doneckoj-narodnoj-res/
Кроме того, можно направить запрос и получить сведения о наличии либо отсутствии в нотариальном архиве запрашиваемой информации или документов. Сделать это можно одним из следующих способов:
получить талон через электронную систему предварительной записи в Нотариальной палате ДНР;
почтовым отправлением;
обратиться в отделение МФЦ.
Если нужный документ находится на архивном хранении, для получения его архивной копии необходимо подать соответствующий запрос.
Подробнее о способах подачи запросов в нотариальный архив Нотариальной палаты ДНР: https://t.me/notariat_dpr/793
Поэтому, если нотариальный документ был утерян, главное — не паниковать. Даже если нотариус, который его выдавал, уже сложил полномочия, документ может находиться на хранении в нотариальном архиве и его копию можно получить в установленном порядке.
В итоге женщина обратилась в нотариальный архив, получила архивную копию утраченного свидетельства о праве на наследство и смогла продолжить подготовку к продаже квартиры. Сделка состоялась, а ситуация, которая вначале казалась ей практически неразрешимой, благополучно разрешилась.
С уважением, Президент Нотариальной палаты ДНР