По мере обращения граждан и предоставления документов о фактическом отсутствии воды, «Вода Донбасса» выполняет перерасчеты

По мере обращения граждан и предоставления документов о фактическом отсутствии воды, «Вода Донбасса» выполняет перерасчеты

Что нужно сделать для перерасчета, если вода в квартиру/дом не поступает:

1.Написать заявление (бланк по ссылке)

2.Направить заявление в филиал «Воды Донбасса» в вашем городе.

Направить заявление можно:

лично (в филиале предприятия по месту жительства)

почтой

электронной почтой

Контактная информация по всем филиалам в карточках

3.Специалисты «Вода Донбасса» в течение 30 дней проведут комиссионное обследование по указанному в заявлении адресу.

4.Если комиссия установит факт отсутствия воды, будет выполнен перерасчет:

для жителей верхних этажей многоквартирных домов, куда вода не поступает из-за низкого давления (при наличии водоразборного крана) стоимость будет рассчитываться по нормам уличной колонки:

если вода не поступает в частный или многоквартирный дом (даже на нижние этажи), начисления производиться не будут.

#ВодаДонбасса #перерасчет #ДНР