По мере обращения граждан и предоставления документов о фактическом отсутствии воды, «Вода Донбасса» выполняет перерасчеты
Что нужно сделать для перерасчета, если вода в квартиру/дом не поступает:
1.Написать заявление (бланк по ссылке)
2.Направить заявление в филиал «Воды Донбасса» в вашем городе.
Направить заявление можно:
лично (в филиале предприятия по месту жительства)
почтой
электронной почтой
Контактная информация по всем филиалам в карточках
3.Специалисты «Вода Донбасса» в течение 30 дней проведут комиссионное обследование по указанному в заявлении адресу.
4.Если комиссия установит факт отсутствия воды, будет выполнен перерасчет:
для жителей верхних этажей многоквартирных домов, куда вода не поступает из-за низкого давления (при наличии водоразборного крана) стоимость будет рассчитываться по нормам уличной колонки:
если вода не поступает в частный или многоквартирный дом (даже на нижние этажи), начисления производиться не будут.
#ВодаДонбасса #перерасчет #ДНР
