Для потребителей, не передававших показания водомера, стоимость водоснабжения и водоотведения в первой квитанции (за август) будет рассчитана по среднемесячному показателю. При расчете стоимости услуг будет учитываться период с 7 по 31 августа.
Если потребитель не передал показания счетчика на начало августа, специалисты «Воды Донбасса»:
1) рассчитают среднемесячный объем потребления за последние 6 месяцев, когда потребитель передавал показания;
2) рассчитают стоимость услуг исходя из полученного среднемесячного потребления и периода потребления (7-31 августа).
Этот механизм расчета касается только первой квитанции.
В последующем стоимость услуг будет определяться исходя из потребленного объема и тарифа на воду.
Передать показания счетчика можно:
— через личный кабинет;
— при заполнении квитанции в единой книжке по оплате коммунальных услуг;
— по телефонам кол-центра (988, +7949 099 54 01) или службы по реализации услуг и сбыту;
— в пунктах приема филиалов «Воды Донбасса».