Более 11 тысяч звонков поступило на горячую линию Единого регионального фонда по управлению МКД ДНР за месяц работы. Большинство обращений касались оплаты услуг и вывоза мусора, и только 6,5% — аварийных и технических вопросов.
Диспетчерская служба с номером 20-20 создана для оперативного реагирования на коммунальные аварии.
