За 15 дней декабря сотрудниками call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» обработано более 2 000 входящих обращений.
Главные темы обращений – розыск/досыл почтовых отправлений и вопросы по выплатам пенсий/социальных пособий. Кроме того, много входящих звонков по актуальным вакансиям.
Напомним, что предприятие приглашает на работу операторов, почтальонов, начальников отделений связи.
Хотелось бы отметить, что с 1 декабря 2023 года начал свою работу официальный чат Почты Донбасса, своеобразная тг-приемная, где на вопросы граждан отвечают и руководители почтового ведомства.
#мыработаем #call_центр
