Что такое Платформа обратной связи
Платформа обратной связи (ПОС) это:
новый цифровой помощник, интегрированный с Единым порталом государственных услуг;
единое окно для подачи электронных сообщений.
ПОС включает в себя прием и обработку сообщений/обращений граждан, а также проведение опросов/голосований, общественных обсуждений/публичных слушаний по инициативам органов власти и местного самоуправления.
Есть несколько способов направить обращение на Платформу обратной связи:
через портал Госуслуг;
нажав кнопку «Сообщить о проблеме» в ВКонтакте;
через виджет «Решаем вместе» на официальных сайтах органов власти и учреждений;
через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Электронные формы ПОС в виде веб-виджетов размещены на интернет-ресурсах Министерства труда и социальной политики ДНР:
на официальном сайте https://mintrud.gov-dpr.ru/
и в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/mtsp_dnr
Также в адрес Министерства труда и социальной политики ДНР можно обратиться:
направив свое обращение на адрес электронной почты odk@mtspdnr.ru;
позвонив по телефонам горячей линии:
+7 (949) 334-91-91;
+7 (856) 206-80-88.
