В связи с многочисленными обращениями жителей города, связанными с переплатой услуг ЖКХ, Департамент жилищного хозяйства городского округа Донецк сообщает:
перерасчет и возврат излишне оплаченных средств по управлению многоквартирными домами осуществляется исключительно в заявительном порядке;
абоненту необходимо лично обратиться в абонентскую службу жилищной организации по месту проживания с письменным заявлением о возврате излишне оплаченных средств;
в заявлении необходимо указать предпочтительный способ возврата денег.