Каждый житель имеет возможность обратиться в администрацию городского округа Дебальцево для быстрого и действенного урегулирования своих вопросов и проблем. Доступны следующие каналы связи: письменные обращения, электронные запросы и личный прием у руководства. "
Письменные обращения по вопросам, входящим в компетенцию администрации, жители могут:
предоставить лично в кабинет № 100 либо №116;
направить почтовой корреспонденцией по адресу: 284701, г.о. Дебальцево, г. Дебальцево, ул. Ленина, 12;
направить в электронном виде на Платформу обратной связи через виджет «Решаем вместе» на официальном сайте администрации городского округа Дебальцево округа https://debaltsevo.gosuslugi.ru/.
Письменное обращение, поступившее в администрацию, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Личный прием граждан проводится главой муниципального образования городского округа Дебальцево и его заместителями по утверждённому графику https://debaltsevo.gosuslugi.ru/dlya-zhiteley/uslugi-i-servisy/lichnyy-priem-grazhdan/.
Для получения справочной информации или разъяснений по интересующим вопросам граждане могут обратиться по телефонам горячей линии администрации 113, +79493084905, +78564924646
Качество работы по рассмотрению обращений граждан находится на контроле Главы ДНР Д.В.Пушилина.
