Три дня на страже будущего: Интенсив для сотрудников органов опеки и попечительства в ДНР
В Центре развития компетенций ДНР завершился трехдневный интенсив, посвященный повышению профессионального мастерства сотрудников органов опеки и попечительства. Эта важная программа, разработанная по прямому запросу Минтруда ДНР, собрала специалистов, чья ежедневная работа направлена на защиту интересов самых уязвимых членов нашего общества.
День первый: Основы доверия и конструктивного диалога
Первый день интенсива был посвящен фундаменту эффективной работы – этике общения и инструментам конфликтологии. Опытные специалисты СПЦ «ТОЧКА ОПОРЫ» поделились ценными знаниями и практическими наработками, помогающими выстраивать доверительные отношения и находить конструктивные решения в сложных ситуациях. Участники активно отрабатывали навыки ведения диалога, понимая, что именно открытое и уважительное общение является ключом к успешному взаимодействию.
День второй: Цифровые горизонты и оптимизация процессов
Второй день был посвящен внедрению современных подходов и технологий в работу органов опеки. Владислав Гуляев, начальник отдела информационной безопасности и цифровых технологий Минцифры ДНР, продемонстрировал, как облачные сервисы и цифровые решения могут значительно оптимизировать рабочие процессы, освобождая драгоценное время для самого главного – живого общения с подопечными. А Виталий Теребов, руководитель РЦК по производительности труда в ДНР, провел увлекательную лекцию «Введение в бережливое производство», показав, как принципы оптимизации могут быть применимы и в социальной сфере.
День третий: Эффективные коммуникации в современном мире
Завершающий день интенсива был посвящен искусству медиапланирования и эффективных коммуникаций. Участники получили ценные знания о том, как грамотно взаимодействовать с людьми, представителями СМИ и аудиторией в социальных сетях. Ирина Лопатина, старший координатор АНО «Россия - страна возможностей», провела лекцию по основам публичных коммуникаций, а практическая сессия помогла разобраться в тонкостях создания привлекательного контента и особенностях алгоритмов социальных сетей.
Этот интенсив стал важным шагом в развитии профессиональных компетенций сотрудников органов опеки и попечительства ДНР. Полученные знания и навыки позволят им еще более эффективно выполнять свою благородную миссию, обеспечивая безопасность и благополучие детей и семей, нуждающихся в поддержке.
Подписывайтесь на канал Минтруда ДНР в MAX.
