По состоянию на 26 января в работе 1226 котельных (99,7%). Тепло получают 14195 многоквартирных домов и 1994 объекта социальной сферы.
В связи с отсутствием энергоснабжения в некоторых населенных пунктах, эксплуатация котельных там приостановлена. После подачи электричества их работа будет возобновлена.
По вопросам отопления жители ДНР могут обратиться на горячую линию «Донбасстеплоэнерго» по короткому номеру 512.
