В мессенджере MAX функционирует чат-бот МФЦ ДНР с помощью которого граждане региона могут:
записаться на прием в МФЦ или отменить запись;
проверить статус поданного обращения;
узнать адреса и графики работы отделений.
Главное преимущество — доступность 24/7 и простота использования, без посещения отделения.
