Не берите трубку: как мошенники маскируют кражу под спам-атаку
Руководитель Управы Овсиенко Игорь Анатольевич провел встречу с жителями, на которой разобрали вопрос, касающийся темы кибербезопасности.
СМС-бомбинг это когда телефон разрывается от уведомлений: за минуту прилетает сотня сообщений от банков и сервисов, а следом звонят незнакомцы и просят продиктовать код. То есть уловка, с помощью которой мошенники пытаются вывести вас из равновесия и добраться до аккаунтов.
Зачем это нужно мошенникам
Вам приходят безостановочно СМС — одна за другой, с разных номеров, от банков и сервисов, которых вы не помните. Вы пытаетесь разобраться, что происходит, и в этом хаосе не замечаете сообщение от своего банка о входе в аккаунт или списании денег.
Тут звонят «сотрудники банка» или «операторы»: «Мы видим, что на вас идёт атака, я из службы безопасности, помогу защититься — назовите код из СМС». Голос спокойный, уверенный, он как будто на вашей стороне. А это и есть мошенник. Атака — лишь прикрытие, а звонок — сама кража. Код вы ему продиктовали — доступ к деньгам у него в руках.
Помните: настоящий сотрудник банка никогда не попросит код из СМС.
Как заблокировать карту или сменить пароль в личном кабинете Госуслуг рассказали ранее.
Пошаговый план действий
Если на телефон обрушился шквал сообщений, а следом пошли звонки:
1 Не отвечайте на звонки и сообщения с незнакомых номеров, не переходите по ссылкам.
2 Сразу смените пароль на Госуслугах.
3 Напишите в банк через чат приложения или позвоните по номеру с оборота карты или с официального сайта и предупредите о спам-атаке.
4 Свяжитесь с мобильным оператором и попросите временно отключить входящие СМС и звонки.
Феникс: 411 или +79493005000
Миранда: 8 (800) 733-33-30
+7Телеком: 8 800 777 9 770 или 0770
МТС: 8-800-250-08-90
5Никому и никогда не называйте коды из сообщений.
6 Обратитесь в полицию — даже без ущерба это помогает киберполиции накапливать базу для расследований.
Важно! Если из-за атаки потеряли доступ к Госуслугам — срочно обратитесь в МФЦ. А если мошенники всё же что-то узнали или списали деньги — звоните в банк и блокируйте карту.
Отделения Многофункционального центра в г. Мариуполь:
Отделение № 1: пр. Ленина, 107
Отделение № 2: ул. Орджоникидзе, 51
Отделение № 3: пр. Нахимова, 172
График работы:
Понедельник — пятница: с 08:00 до 20:00
Суббота: с 09:00 до 15:00
Воскресенье: выходной
