Первый заместитель Председателя Народного Совета ДНР Сергей Прокопенко в ходе рабочей поездки вместе с коллегами из Воронежской областной Думы посетил центр «Мои Документы» современного формата «СМАРТ-МФЦ».
«СМАРТ-МФЦ» – один из самых технологичных центров обслуживания населения региона. Его ключевое отличие – ориентация на предоставление государственных услуг с использованием инноваций и возможностей дистанционного обслуживания.
«Центр, открытый в 2021 году, предоставляет более 450 услуг и предлагает помощь в электронном оформлении через «Госуслуги». Особое внимание уделяется поддержке участников СВО и их семей, обучению цифровой грамотности и услугам для бизнеса. Высокую пропускную способность центра обеспечивают 33 окна приёма заявителей. Для тех, кто хочет вовсе минимизировать личное общение с сотрудниками МФЦ, нужно просто сообщить о своем желании получить документы не в окне, а в ячейке», – рассказал первый вице-спикер.
Для решения сложных вопросов, связанных с регистрацией объектов недвижимости, расположенных в ДНР, организовано онлайн-консультирование граждан представителями с Управления Росреестра Республики.
Также делегация ознакомилась с организацией торговли на Центральном рынке Воронежа. Данный рынок в 2021 году стал единственным в России, дважды получившим звание лучшего розничного рынка на всероссийском конкурсе «Торговля России».
«СМАРТ-МФЦ» – пример настоящего развития сферы цифровых сервисов. Будем изучать опыт коллег из Воронежа, чтобы такие центры смогли в дальнейшем открыться в Донецкой Народной Республике и во всех регионах Содружества «Донбасс», – поделился Сергей Прокопенко.
Следите за нашими новостями на канале Председателя Народного Совета в «Telegram», а также на страницах Народного Совета в социальных сетях «Telegram», «ВКонтакте» и «Одноклассники».
