Что интересует абонентов мобильного оператора? Актуально. 08.03.2023
Оператор call-центра – это работник предприятия, с которым взаимодействуют абоненты при возникновении у них тех или иных вопросов о работе мобильного оператора. К таким работникам предъявляют особые требования: от хорошей психологической подготовки и умения найти подход к каждому клиенту, до способности ориентироваться в самых разных направлениях деятельности предприятия.
