На нашем сайте стала доступна возможность обращаться с проблемами через единое цифровое окно на "Платформу обратной связи".
Кроме того, платформа доступна и через мобильное приложение.
Приложение ставится на телефон и гражданин с помощью этого приложения может подавать свои обращения в органы власти по насущным, злободневным вопросам. Это вопросы, касающиеся здравоохранения, образования, благоустройства территорий, мусор, сломанные двери и так далее.
Достаточно только описать проблему, при необходимости приложить фотографии, нажать кнопку "отправить". После этого уже администраторы системы будут смотреть, к какой категории отнести обращение, и далее направят документ в орган власти.
