В Госдуму внесен законопроект о защите прав граждан при оформлении цифровых подписок (например, на музыкальные и видеосервисы)
На сегодняшний день значительная часть подобных сервисов не уведомляют клиента о списании очередного платежа, даже если это первый платеж после окончания пробного бесплатного периода, а продление подписки зачастую происходит автоматически без согласия пользователя.
Ряд сервисов уведомляют своих клиентов о том, что в определенный день с его счета будет списана конкретная сумма за оплату услуги. Остальные же этого не делают не только потому, что законодательно данное требование не предусмотрено, но и из соображений выгоды.
В случае принятия законопроекта сервисы также должны будут продолжать оказывать услугу до конца предоплаченного периода в случае, если пользователь отказался от дальнейшего продления подписки.
Кроме того, законопроект содержит норму, запрещающую продавцу списывать деньги с ранее привязанной к интернет-магазину банковской карты клиента, если он удалил ее с площадки.
