Росреестр начал консультировать посетителей МФЦ в Республике
С 12 октября 2023 года сотрудники Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по ДНР и филиала публично-правовой компании «Роскадастр» по ДНР начали консультировать посетителей многофункциональных центров в рамках ведомственной программы цифровой трансформации.
«Одной из главных проблем, с которыми сталкиваются граждане при подготовке документов в Росреестр, является недостаток информации и понимания процедур. Введение консультаций сотрудниками Росреестра в отделах МФЦ решает эту проблему, предоставляя гражданам возможность получить профессиональную помощь. Теперь, приходя в МФЦ, заявители могут обратиться к специалистам Росреестра, которые дадут им необходимую информацию и подскажут, как правильно оформить документы», — прокомментировала помощник руководителя Управления Росреестра по ДНР Татьяна Болотина.
В частности, консультирование граждан по вопросам, связанным с оказанием государственных услуг Управления, теперь доступно во всех отделениях МФЦ крупных городов Республики.
В Управлении Росреестра по ДНР уточнили, что важность дополнительного консультирования граждан обусловлена пониманием, что МФЦ быстрыми темпами наращивает количество предоставляемых услуг. Присутствие специалистов Управления в многофункциональных центрах послужит снижению социальной напряженности.
Источник: Управление Росреестра по ДНР
