В Министерстве строительства и ЖКХ разъяснили куда обращаться жителям ДНР по вопросам теплоснабжения в случае, если проблема не внутри дома, а на сетях.
«Подача теплоснабжения потребителям это сложный технологический процесс, в течение отопительного периода случаются перебои в подаче тепла. Остановка котельной влечет за собой отсутствие тепла не только в одной квартире, а и во всем доме или в микрорайоне.
Если потребителям многоквартирного дома неизвестны причины отсутствия теплоснабжения во всем доме, жильцы могут обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» в своем городе или районе», - отметили в ведомстве.
