Как защититься от мошеннических звонков от имени сотовых операторов
При поступлении телефонного звонка от имени мобильного оператора необходимо прервать разговор.
По любым вопросам, которые касаются сотовой связи, надо самостоятельно позвонить в службу поддержки телекома по номеру, который указан на его официальном сайте.
Если человек всё же назвал код доступа и осознал обман, нужно срочно позвонить в контактный центр и попросить сменить пароль. То же самое можно сделать через личный кабинет.
На рынке много сервисов и приложений, которые позволяют подсвечивать и даже проактивно блокировать потенциально «плохие» входящие звонки. Россияне могут их использовать, чтобы реже сталкиваться с мошенниками. Однако следует быть осторожными, потому что в список нежелательных звонков могут попасть потенциально полезные вызовы.
