1Глава ДНР поручил оптимизировать работу МФЦ связи с жалобами населения
Денис Пушилин отметил, что еще сохраняются очереди, есть проблемы с талонами, также люди жалуются на грубое отношение к ним некоторых сотрудников.
По итогам оперативного совещания Глава ДНР поручил региональному Минэкономразвития совместно с Главным аппаратом ГБУ «МФЦ ДНР» проработать все поступающие жалобы и принять соответствующие меры, а с сотрудниками отделений провести дополнительный инструктаж по должностным обязанностям и служебному поведению.
Также поручено разработать предложения по улучшению и оптимизации работы отделений МФЦ.
Ранее Правительством ДНР был утвержден Стандарт обслуживания заявителей в МФЦ, который должен помочь повысить качество предоставления услуг.
