По состоянию на 12 ноября жителей Амвросиевского округа теплом обеспечивает 39 котельных.
В настоящее время теплоснабжение осуществляется для 89 многоквартирных домов, 20 школ, 19 дошкольных учреждений, 6 лечебных учреждений и 9 других объектов социальной сферы.
Работа по обеспечению теплом находится контролем главы округа и Управления градостроительства, архитектуры и ЖКХ администрации. Специалисты принимают все необходимые меры для устранения возникающих аварийных ситуаций и обеспечения бесперебойного теплоснабжения.
В случае возникновения аварийных ситуаций на тепловых сетях и при отсутствии центрального отопления следует обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу филиала «Амвросиевкатеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго»: +7(856 59) 2-43-63. Диспетчерская служба МУП «ГОР-СТРОЙ»: +7(949)561-31-83. Диспетчерская служба Администрации Амвросиевского муниципального округа: +7(856 59)2-35-41, единый короткий номер 113.