На Госуслугах запущен сервис «жизненная ситуация» для восстановления и замены документов
С его помощью можно восстановить паспорт гражданина России, если он утерян, украден или испорчен, полис ОМС, загранпаспорт, водительское удостоверение, в том числе международное, пенсионные документы, документы об образовании.
Также сервис позволяет узнать номер своего утерянного СНИЛС и ИНН.
Ожидается, что в 2025 году благодаря сервису «жизненная ситуация» в 1,7 раза сократятся сроки оформления необходимых документов – в среднем с 50 до 30 дней. Количество необходимых документов планируется сократить в среднем с 17 до 13. Количество очных визитов в ведомства тоже снизится – вместо 15 в среднем станет 6.
Документы, связанные с наличием имущественных прав, менять необязательно. Они действительны при предъявлении паспорта и свидетельства о заключении, расторжении брака или перемене имени.
