Жители Нижегородской области пожаловались на «злых как собаки контролёров» на железнодорожной станции.
По словам местных, на платформе Пушкино в Дзержинске постоянно происходят конфликты, так как контролёры заставляют бежать опаздывающих пассажиров в обход на другую платформу, чтобы приобрести билет на электричку, хотя проезд можно оплатить в поезде у разъездного кассира. «На Пушкино контролёры вообще злые как собаки… Пришли на станцию за 5 минут до электрички с ребёнком, заставили бежать за билетами. Отношение ниже плинтуса», — возмутился житель города.
Между тем, в «Волго-Вятской пригородной пассажирской компании» сказали изданию «Подъём», что всё по правилам, а конфликты провоцируют сами пассажиры своим отказом.
«На станции Дзержинск организован контроль проездных документов непосредственно перед посадкой пассажиров в пригородный поезд. Данное мероприятие по пресечению безбилетного проезда не противоречит законодательству. В обязанности сотрудников перронного контроля входит проверка наличия билетов у пассажиров на железнодорожной станции при проходе к поезду.
Оформление проездных документов в пути следования разъездными билетными кассирами производится в случаях, когда пассажир осуществил посадку на станции, не имеющей билетную кассу. Отказ от приобретения проездных документов перед началом поездки является нарушением законодательства и неизбежно провоцирует конфликтные ситуации с контролирующими лицами».
Жители рассказывают, что конфликты с контролёрами возникают не в первый раз, иногда споры доходят до физического контакта, пассажиры и проверяющие хватают друг друга и толкают.
