В случае возникновения проблем с теплоснабжением можно обратиться как в управляющую компанию, которая обслуживает жилой дом, так и по номеру 512 информационного центра ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» или номеру мобильного оператора «Феникс» +7(949)0999-512.
По вопросам начислений, сверки оплат и проведенных перерасчётов за потребленные услуги теплоснабжения необходимо обращаться в пункты приёма абонентов в филиалах ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго».
