Результаты нашего опроса показывают, что многие не знают и не пользуются единым бесплатным номером Контакт-центра МФЦ ДНР.
Обратившись по номеру 119, можно:
Уточнить график работы, а также точный адрес места нахождения отделения МФЦ
Получить подробную консультацию по интересующей услуге.
Специалист предоставит информацию об особенностях при приёме заявления, ознакомит с необходимым перечнем документов, а также сроком предоставления и способом получения результата.
Проверить готовность документов.
Можно получить информацию о статусе заявки государственных и муниципальных услуг
Оставить заявку на оказание услуг по выездному обслуживанию граждан.
Сервис предполагает возможность вызова сотрудника центра на дом.
График работы Контакт-центра:
понедельник — пятница с 09:00 до 18:00, суббота 09:00 до 15:00, воскресенье — выходной день.
Наши специалисты прилагают все усилия для обеспечения высокого уровня обслуживания граждан. Каждый разговор и каждое обращение - это возможность продемонстрировать профессионализм и оказать всестороннюю поддержку. С начала 2025 года сотрудники Контакт-центра приняли 14 115 звонков.
С уважением, МФЦ
#МФЦНовости
#МФЦДНР
