Результаты нашего опроса показывают, что многие не знают и не пользуются единым бесплатным номером Контакт-центра МФЦ ДНР

Результаты нашего опроса показывают, что многие не знают и не пользуются единым бесплатным номером Контакт-центра МФЦ ДНР.

Обратившись по номеру 119, можно:

Уточнить график работы, а также точный адрес места нахождения отделения МФЦ

Получить подробную консультацию по интересующей услуге.

Специалист предоставит информацию об особенностях при приёме заявления, ознакомит с необходимым перечнем документов, а также сроком предоставления и способом получения результата.

Проверить готовность документов.

Можно получить информацию о статусе заявки государственных и муниципальных услуг

Оставить заявку на оказание услуг по выездному обслуживанию граждан.

Сервис предполагает возможность вызова сотрудника центра на дом.

График работы Контакт-центра:

понедельник — пятница с 09:00 до 18:00, суббота 09:00 до 15:00, воскресенье — выходной день.

Наши специалисты прилагают все усилия для обеспечения высокого уровня обслуживания граждан. Каждый разговор и каждое обращение - это возможность продемонстрировать профессионализм и оказать всестороннюю поддержку. С начала 2025 года сотрудники Контакт-центра приняли 14 115 звонков.

С уважением, МФЦ

#МФЦНовости

#МФЦДНР