Минэкономразвития ДНР информирует об изменении порядка обращений граждан в госорганы
С 30 марта 2025 года вступили в силу обновленные правила обращений граждан в государственные органы. Соответствующие изменения внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ (http://government.ru/docs/all/157140/).
В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы будут рассмотрены, только если они будут направлены через:
Единый портал госуслуг
Иную информационную систему или официальный сайт органа власти, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.
Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах или в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую он подавал обращение.
Направить обращения в Минэкономразвития ДНР можно несколькими способами:
Через платформу обратной связи (ПОС):
— на сайте Минэкономразвития ДНР (https://mer.govdnr.ru/) через баннер «Госуслуги. Решаем вместе»;
— в сообществе «Вконтакте» — виджет «Сообщить о проблеме» (https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=370080&utm_source=vk&utm_medium=37&utm_campaign=1229300080503).
В письменной форме: почтовой связью или лично по адресу: 283015, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, пр-кт Богдана Хмельницкого, д. 102 (10 этаж)
В устной форме: на личном приеме граждан. Запись на прием на официальном сайте Минэкономразвития ДНР в разделе «Обращения» или по телефону : +7 (856) 334-98-62.
Также, интересующие вопросы, относящиеся к деятельности Минэкономразвития ДНР, можно задать Вконтакте (https://vk.com/minekonomdnr) Одноклассники. (https://ok.ru/minekono).
