В первом квартале текущего года более 5 тысяч обращений поступило в адрес Минтруда ДНР
Рассмотрение обращений, личный прием граждан, а также работа горячих линий является важной частью работы Министерства труда и социальной защиты Донецкой Народной Республики.
В 1 квартале 2025 года в адрес министерства поступило 5 303 обращений. Из них 3 118 – звонки на телефон горячей линии, 1 982 – в письменном виде и 203 – устных.
Граждане обращались по вопросам назначения и выплаты социальных пособий и материальной помощи в денежном выражении, предоставления льгот, предоставления мер социальной поддержки, трудового законодательства.
Напомним, что направить свое обращение в адрес Минтруда ДНР можно следующими способами:
через платформу обратной связи на официальном сайте https://mintrud.gov-dpr.ru/;
отправить письменное обращение по адресу:
283048, г. Донецк, ул. Университетская, 91.
Также получить консультацию в сфере социальной защиты населения можно, позвонив по телефону горячей линии: +7 (949) 334-91-91.