Ментальное здоровье: как бороться с выгоранием и восполнять энергию
Ментальное здоровье – это способность продуктивно трудиться, реализовывать свой потенциал, противостоять стрессам и выгоранию на работе. Особую группу россиян, которые сталкиваются с выгоранием, составляют сотрудники МФЦ, ведь они каждый день работают в личном контакте с другими людьми. В этой ситуации специалист отдает много энергии, но не всегда получает ее обратно, поэтому возникает дисбаланс и дискомфорт.
Что с этим делать
Для Клуба лидеров изменений МФЦ был проведен специальный тренинг, чтобы участники смогли
осознать ключевые причины энергетического дисбаланса – выгорания
найти способы выровнять баланс: например, вести «дневник дня» (исследовать и фиксировать события, которые отнимают и приносят энергию)
восполнять энергетические потери ценностными событиями
Тренинг провел Максим Гущин, психолог, LEAN-эксперт, специалист по организационному развитию, эксперт проектного сообщества Департамента здравоохранения Москвы. Был реализован дистанционный интерактивный формат, чтобы каждый участник мог контролировать степень открытости и вовлечения.
Анастасия Авдеева, начальник отдела Центра развития МФЦ
Не предлагалось «красной таблетки» в виде готовых решений, но через практику участники поняли ценность взаимного обмена ресурсом и важность сохранения энергетического равновесия.
Ольга Гадарь, директор МФЦ Белгородской области
Это тот случай, когда нас зарядили энергией, напомнили о главном! Показали новые инструменты/фишечки для дальнейшего использования. Выбранный экспериментальный формат, вместо лекции – 100% попадание. За короткое время удалось заякорить главное и «поработать руками».
Тема остроактуальная, одна из ведущих исследовательских организаций, Фонд Общественное Мнение, разработала
«Индекс ментального благополучия работающих россиян» (презентация в комментариях к посту).
#обучение #развитие
