Чат-бот МФЦ в MAX - удобный помощник, пользуясь которым можно не только оформить предварительную запись, но и отменить её в пару кликов.
Раннее мы уже показали как взять талон в чат-боте, теперь покажем - как отменить.
ШАГ 1.
Выберите "Отменить запись в МФЦ"
ШАГ 2.
Выберите отделение в котором была сделана запись, подтвердите свой выбор
ШАГ 3.
Введите PIN-код вашей предварительной записи. После чего - запись будет отменена
Пожалуйста, не пренебрегайте этой возможностью.
Если вы понимаете, что не сможете прийти - отмена записи действительно важна
она освобождает время для других граждан, которым нужно попасть на приём
помогает сотруднику не тратить рабочие часы на ожидание и позволяет планировать нагрузку более эффективно
Сделаем процесс обслуживания лучше вместе!
#МФЦДНР
#МФЦИнформация
