По состоянию на 17 февраля в работе 1226 котельных (99,7%). Тепло получают 14200 многоквартирных домов и 1992 объекта социальной сферы.
По вопросам отопления жители ДНР могут обратиться в диспетчерские службы коммунальных предприятий, а также на горячую линию «Донбасстеплоэнерго» по короткому номеру 512.
