Внедрение цифровых сервисов для пенсионеров как возможность доступности получения услуг регионального Соцфонда
Специалисты клиентских служб регионального Отделения Социального фонда России и в этом году продолжают практику проведения просветительских встреч по вопросам пенсионного обеспечения с жителями из Донецкой Народной Республики, а также помогают адаптироваться к цифровым технологиям. Чтобы охватить как можно большую аудиторию, эксперты проводят встречи с трудовыми коллективами организаций и предприятий республики.
В январе и феврале этого года такие мероприятия прошли среди коксохимиков, педагогов, работников муниципалитетов.
Сотрудники клиентских офисов СФР по ДНР подробно рассказали участникам встреч о совершенствовании системы предоставления социальных услуг гражданам.
«У жителей Донецкой Народной Республики появился полноценный цифровой аналог бумажных документов, который позволяет легко и быстро подтверждать статус гражданина: пенсионера, многодетной семьи или инвалида, а также быстро и оперативно получать услуги Отделения Соцфонда по ДНР – это цифровой ID в национальном мессенджере MAX. Его можно оформить через Госуслуги», — отметила главный специалист-эксперт клиентской службы в Кировском районе Донецка Екатерина Недопекина.
Она разъяснила слушателям, как пошагово цифровизировать свой статус: после оформления ID на Госуслугах пенсионеру необходимо предоставить необходимые согласия и дать доступ к биометрии. А затем вернуться в MAX, куда автоматически загрузится цифровое удостоверение пенсионера, многодетной семьи или инвалида. В профиле приложения MAX появится QR-код, который является уникальным подтверждением вашего статуса.
Эксперт заверил, что цифровой ID создан, чтобы упростить гражданам получение государственных услуг.
#СФР_MAX #пенсграмотность #финграмотностьсфр #СФР #ДНР
